Businessman covering mouth with hands

Tal vez fue despedido por motivos “poco agradables”, ó tal vez usted renunció de manera inesperada.

Cualquiera sea el motivo, siempre hay “algo” o temas sobre los que la gente preferiría no hablar en una entrevista de trabajo. No solo porque han sufrido una mala experiencia, sino porque ahora deben hablar de ello una y otra vez.

Cuando mis clientes tienen ese tipo de “secretos” les digo que para contestar este tipo de preguntas en forma efectiva, sería importante que solucionen estos temas de antemano. La mejor forma de hacerlo es pensar en el tema y redactar una respuesta.

Aquí le planteo a Ud. algunas respuestas frecuentes a “preguntas difíciles”:

“¿Ha sido despedido en alguna oportunidad?”

“¿Por qué renunció a su último trabajo sin tener otro trabajo a la vista?”

Estos son ejemplos de cómo dos clientes contestaron a estas preguntas:

• Cliente 1

“Tuve un jefe excelente, pero se fue. Desde el primer momento quedó claro que mi nueva jefa y yo íbamos a estar en desacuerdo. Simplemente, teníamos diferentes personalidades. Ella cambiaba constantemente las reglas. Un día lo quería de esta forma, y el día siguiente lo quería de otro. Generalmente, no tengo problemas con mis jefes, pero esta mujer era realmente dominante en su forma de trabajar”.

Luego de escucharlo, le dije que esa no era la mejor forma de exponer la situación. Se podría calificar a esta persona como “quejoso”. Hablar mal de los jefes anteriores en una entrevista de trabajo es una mala idea. A nadie le gusta escuchar sobre los defectos de otra persona, en especial de alguien que ni siquiera conoce. Además, puede dar la impresión al entrevistador de que esa es la forma en que se referirá a él en el futuro.

• Cliente 2

“Me despidieron después de una importante reorganización. La fusión de distintas culturas provocó un gran cambio en la forma de hacer las cosas. Había algunas diferencias de opinión entre mi jefe y yo, y finalmente fui despedido. Me hago responsable de mis errores por la forma en que resultó todo. Aprendí mucho de esta experiencia y, al repasar la situación, habría actuado de otra forma. Pero eso ya pasó, y ahora estoy listo para seguir adelante con una nueva perspectiva”.

En mi opinión, esta es una mejor respuesta porque demuestra confianza en sí mismo. El cliente 2 se hace responsable y trata la situación con honestidad.

Ya sea que haya sido despedido con justa razón o como resultado de una reorganización o cualquier otra circunstancia, ponga por escrito como contestaría a esta pregunta. Lea su escrito en voz alta o use un grabador y practique hasta que le guste lo que está escuchando. Mejor aún, conteste la pregunta ante otra persona en una entrevista fingida. Haga que él o ella observe la técnica que utiliza en su entrevista, lenguaje corporal, contacto visual, nivel de comodidad mientras contesta esta pregunta. Los comentarios de otras personas lo ayudarán a mejorar su presentación.

Pero, cuidado! La peor forma de contestar una pregunta de esta naturaleza es con una mentira. En general, una mentira lleva a otra y antes de que se dé cuenta ya se ha sobrepasado. Siempre corre riesgos cada vez que incluya una mentira al aplicar a un trabajo.

Mi abuela me enseñó que “la mentira tiene patas cortas”. Ud. no está obligado a cometer “sincericidios” pero… sí está obligado a saber cómo presentar la verdad de manera positiva.

Que opinan?